Déneigement
Afin de permettre le déneigement, il est interdit de laisser un véhicule stationné sur la rue, entre 23 h et 7 h, du 1er novembre au 15 avril de chaque année.
Comme pour le signalement des nids-de-poule, lorsque vous constatez des problèmes de déneigement sur des routes numérotées (131, 345, 348), sur le chemin de Saint-Gabriel et le chemin Barrette, c’est auprès du ministère des Transports, de la Mobilité durable et de l’Électrification des transports (MTQ) que vous devez le faire. Pour les informations de contact, consultez l’onglet Ministère des Transports au bas de la page.
Pour les routes de la municipalité, composez le 450 889-5589 poste 7700 ou via le formulaire Nous joindre.
En dehors des heures d’ouverture, pour des problèmes urgents, faites le 450 889-5589 puis écoutez les options pour joindre le service de garde.
Un petit mot pour vous rappeler que les entrées de bornes-fontaines sont la propriété de la Municipalité. En aucun temps, vous ne devez souffler ou accumuler de la neige près de celles-ci, dans un rayon d’un mètre. Aucune balise ni autre obstruction ne doivent être installées autour des bornes-fontaines.
Comme vous le savez sûrement, la Municipalité octroie un contrat à un entrepreneur afin qu’il voie au déneigement. Par conséquent, si une telle situation vous arrivait, vous devriez écrire à l’entrepreneur afin de lui faire part de votre réclamation. Cependant, la Municipalité tient à recevoir une copie conforme de votre lettre afin de suivre le dossier.Vous devez attendre que l’entrepreneur soit passé chez vous pour voir l’état de votre boîte aux lettres. C’est lui qui vous en remettra une nouvelle.
Pour la zone rurale:
Nom de l’entrepreneur : Déneigement Mario Robillard inc.
Numéro d’entreprise : 9117-6834 Québec inc.
Adresse : 5315, rue Principale, Saint-Félix-de-Valois (QC) J0K 2M0
Coordonnées: 450 889-1119
Pour la zone urbaine:
Nom de l’entrepreneur : Groupe Rondeau
Numéro d’entreprise: 9022-8123 Québec inc.
Adresse: 129 Rue de la Station, Saint-Félix-de-Valois, QC J0K 2M0
Coordonnées: 450-889-7574 / info@tmrondeau.com
Les routes 131, 345, 348, Chemin de Saint-Gabriel et Chemin Barrette sont des routes du ministère.
Le site Web du ministère des Transports possède une section « Questions, commentaires et plaintes » disponible dans l’onglet « Nous joindre ». Nous vous demandons de bien vouloir utiliser le formulaire en ligne, accessible en tout temps, pour soumettre :
- un signalement;
- une plainte;
- une demande de renseignements;
- une réclamation pour dommages;
- un commentaire.
Vous pouvez également composer le 511. Il s’agit d’une ligne automatisée, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Le Ministère favorise l’utilisation de ces méthodes de communications pour les éléments susmentionnés. Ces façons de faire permettent de transmettre rapidement les demandes aux intervenants concernés et ainsi assurer un meilleur traitement.
Les bacs en hiver
Afin de faciliter le déneigement, veuillez placer vos bacs à l’intérieur de votre entrée, en bordure de la route pour ne pas nuire aux opérations de déneigement. De plus, lors des tempêtes, vous devez déneiger vos bacs. Ceux qui seront enneigés ou glacés ne seront pas vidés.
Soyez prévoyants en dégageant vos accès
En cas d’incendie, il est essentiel de pouvoir évacuer rapidement votre domicile. En hiver, l’accumulation de neige ou de glace dans vos sorties extérieures peut nuire à l’évacuation.
- Après chaque chute de neige, déneigez vos sorties, vos balcons et votre terrasse;
- Prévoyez une autre sortie de secours que les portes, comme un balcon ou une fenêtre, et assurez-vous que cette sortie est déneigée et déglacée en tout temps;
- Dégagez vos sorties extérieures des objets encombrants comme les vélos, le barbecue et les meubles de patio;
- Prévoyez un point de rassemblement accessible en hiver.
N’oubliez pas de déneiger vos structures afin d’éviter les affaissements.